BLABLA GUIDE
常見問題
會員制度、點數折抵、付款與退貨說明，整理成更清楚好讀的問答。
會員常見問題
會員點數、升級方式與折抵規則。
會員享有哪些權利？
在本官網加入會員後，會送您價值 50 元的購物點數。之後每次購物都可累積會員點數，累積的點數可用於折抵商品金額，但無法折抵運費。
會員有分哪些等級？有什麼差異？
普通會員初始等級，單筆消費每滿 $100 贈送 1 點。
銅級會員累積消費滿 $10,000 自動升級，每滿 $100 贈送 2 點。
銀級會員累積消費滿 $30,000 自動升級，每滿 $100 贈送 3 點。
金級會員累積消費滿 $50,000 自動升級，每滿 $100 贈送 5 點。
會員資格為永久有效。
什麼是會員點數？可以做什麼？
在官網購物時，依照您的會員等級會累積不同會員點數。每 1 點會員點數可折抵 1 元，折抵金額無上限，但點數不可用於團購商品。
我要如何獲得會員點數？點數是否有期限？
目前可透過消費累積點數。每筆消費完成後，系統會自動將點數加入您的帳戶；也可使用專屬連結分享給朋友，朋友完成購物後，雙方皆可獲得 30 點會員點數。點數目前沒有使用效期。
我可以把會員點數讓給其他人用嗎？
會員點數僅限本人帳戶使用，無法轉讓，也不可折換現金；購物時可折抵商品金額，但不可折抵運費。
我購買商品 7 天內退貨，點數會被取消嗎？
如購物後取消、退貨或退款，該筆訂單所獲得的點數也會一併取消。
購物常見問題
付款方式、訂單查詢與退貨流程。
付款方式有哪些呢？
目前官網提供信用卡與 ATM 轉帳兩種付款方式。信用卡支援 VISA、Mastercard、JCB。
如何查詢訂單紀錄？
完成訂購後，系統會寄出訂單確認信至您的信箱。您也可以前往官網 我的帳戶 查詢訂單狀態。
如何退貨？
請在收到商品後 7 日內聯繫 BLABLA LINE 客服，或致電與我們聯繫，並提供訂購資訊與退貨原因。退貨時請保持商品與包裝完整，超過 7 天鑑賞期恕無法辦理退款退貨。